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TRANSPARENCIA TÉCNICA

Política de cookies

Qué almacenamiento utiliza SusanAI, para qué sirve y cómo puedes controlarlo.
Última actualización
23 de octubre de 2026

1. Qué son las cookies

Las cookies y tecnologías similares permiten que un sitio recuerde información en el navegador. Algunas son imprescindibles para iniciar sesión, mantener la seguridad o conservar una preferencia; otras se utilizan para medición o publicidad.

2. Tecnologías que puede utilizar SusanAI

Desactivadas por defecto

Google Analytics y Meta Pixel no se descargan ni envían mediciones hasta que la persona acepta expresamente la categoría correspondiente. Rechazar todo y aceptar todo tienen la misma visibilidad, las opciones no están premarcadas y la elección puede modificarse en cualquier momento.

Categoría y proveedorFinalidad y base
Necesarias · SusanAI / SupabaseAutenticación, seguridad, prevención del fraude y conservación de la preferencia de cookies. Se utilizan para prestar el servicio solicitado.
Analítica · Google Analytics 4, Google Ireland LimitedMedir visitas, navegación, rendimiento de contenidos y conversiones. Solo se utiliza con consentimiento.
Marketing · Meta Pixel, Meta Platforms Ireland LimitedMedir campañas, atribuir conversiones y, cuando se configure, crear audiencias publicitarias. Solo se utiliza con consentimiento.

3. Cookies y almacenamiento

NombreProveedor, duración y finalidad
susanai_cookie_consentSusanAI · 6 meses · conserva las categorías aceptadas o rechazadas y la fecha de la elección.
susanai_cookie_consent_v2 (almacenamiento local)SusanAI · 6 meses o hasta borrado manual · mantiene la misma preferencia en el navegador.
Cookies o almacenamiento de autenticación sb-*-auth-tokenSupabase · sesión y renovaciones técnicas hasta el cierre de sesión o expiración · acceso seguro al panel profesional.
_gaGoogle Analytics 4 · hasta 2 años · distingue usuarios de forma seudónima.
_ga_<identificador>Google Analytics 4 · hasta 2 años · conserva el estado de la sesión.
_fbpMeta Pixel · hasta 3 meses · medición y atribución publicitaria.
_fbc, cuando existaMeta Pixel · hasta 3 meses · conserva información de atribución procedente de anuncios.

Las duraciones son máximas habituales y pueden ser menores por la configuración del proveedor o del navegador. SusanAI revisará esta tabla cuando cambien las tecnologías activas.

4. Terceros y transferencias internacionales

Google Analytics es prestado por Google Ireland Limited y Meta Pixel por Meta Platforms Ireland Limited. Estos proveedores pueden tratar información fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando exista una transferencia internacional, se aplicarán los mecanismos previstos por el proveedor y la normativa vigente, como decisiones de adecuación —incluido, cuando resulte aplicable, el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.— o cláusulas contractuales tipo.

5. Cómo controlarlas

Puedes aceptar o rechazar todas las cookies no necesarias desde la primera capa, o decidir por separado sobre analítica y marketing desde «Configurar». También puedes eliminarlas o bloquearlas desde la configuración del navegador. Si bloqueas las tecnologías estrictamente necesarias de autenticación, el panel profesional podría no funcionar correctamente.

6. Cambiar o retirar el consentimiento

Puedes abrir en cualquier momento el botón «Privacidad y cookies», visible en la parte inferior de la web, para modificar o retirar tu elección con la misma facilidad con la que la otorgaste. Al retirar una categoría, SusanAI envía la señal de revocación, elimina las cookies accesibles de esa categoría y recarga la página para impedir nuevas mediciones. Algunas tecnologías pueden requerir también el borrado desde el navegador. La retirada no afecta a la licitud del uso realizado antes de revocarla.

7. Cambios y renovación

La preferencia se conserva durante 6 meses. Se solicitará una nueva decisión antes de ese plazo si cambian las finalidades, las categorías o los terceros que utilizan cookies no necesarias. La versión del consentimiento permite invalidar automáticamente una elección anterior cuando se produzca uno de esos cambios.

8. Responsable y contacto

El responsable del sitio es ARLEYA INTERNATIONAL GROUP FZC LLC, que opera SusanAI. Para consultas sobre privacidad o cookies puedes escribir a admin@susanai.net. Última revisión: 23 de octubre de 2026.